Chính Sách Cookie

1.1 Phạm Vi

Chính Sách Cookie này áp dụng cho CiosannaConnect.com (Trang Web), trang web bán hàng và tiếp thị công khai của Ciosanna. Trang Web hoạt động tách biệt với nền tảng quản lý bất động sản Ciosanna tại Ciosanna.com, nền tảng này có các thông báo quyền riêng tư riêng và các điều khoản dành riêng cho người thuê nhà điều chỉnh cách dữ liệu được thu thập và sử dụng trong các cổng thông tin người dùng của nền tảng. Chính sách này mô tả các cookie và công nghệ bộ nhớ trình duyệt mà Trang Web thiết lập khi bạn truy cập, bất kể bạn có đăng ký tài khoản, đăng ký gói dịch vụ hay chỉ duyệt web mà không đăng ký.

1.2 Mối Quan Hệ Với Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chính Sách Cookie và Chính Sách Quyền Riêng Tư phục vụ các mục đích khác nhau nhưng có liên quan đến nhau. Chính Sách Cookie mô tả các cơ chế kỹ thuật được sử dụng để lưu trữ thông tin trên thiết bị của bạn — những gì được lưu trữ, bởi ai, trong bao lâu, và theo danh mục đồng ý nào. Chính Sách Quyền Riêng Tư mô tả dữ liệu cá nhân mà Ciosanna thu thập (thông qua các phương tiện này và các phương tiện khác), cơ sở pháp lý để xử lý, các bên mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu, các quyền bạn có đối với dữ liệu đó, và cách thực hiện các quyền đó. Khi các câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân, Chính Sách Quyền Riêng Tư sẽ điều chỉnh; khi các câu hỏi liên quan đến công nghệ lưu trữ, Chính Sách Cookie này sẽ điều chỉnh.

1.3 Liên Hệ

Nếu có câu hỏi về Chính Sách Cookie này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@ciosanna.com. Để thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân — bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hoặc phản đối việc xử lý — vui lòng sử dụng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu khách truy cập của chúng tôi tại /legal/privacy-request, hoặc tham khảo Chính Sách Quyền Riêng Tư để biết danh sách đầy đủ các quyền theo từng khu vực và quy trình thực hiện các quyền đó.

2.1 Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ mà một trang web đặt lên thiết bị của bạn khi bạn truy cập. Chúng được gửi lại cho trang web trong các yêu cầu tiếp theo, cho phép trang web nhận ra thiết bị của bạn và ghi nhớ thông tin qua các trang hoặc các lần truy cập. Cookie được phân loại thành cookie phiên, bị xóa khi bạn đóng trình duyệt, hoặc cookie lâu dài, tồn tại cho đến khi hết hạn hoặc bị xóa một cách rõ ràng. Chúng cũng được phân loại thành cookie bên thứ nhất, được đặt bởi trang web bạn đang truy cập, hoặc cookie bên thứ ba, được đặt bởi các tên miền khác có tài nguyên được tải bởi trang web. Ciosanna không đặt bất kỳ cookie bên thứ nhất nào trên Trang Web; các cookie duy nhất bạn có thể nhận được là do các dịch vụ bên thứ ba hạn chế được mô tả trong Mục 5 đặt.

2.2 Bộ Nhớ Trình Duyệt

Thay vì sử dụng cookie bên thứ nhất, Trang Web sử dụng các công nghệ bộ nhớ trình duyệt — cụ thể là các API localStorage và sessionStorage được cung cấp bởi các trình duyệt web hiện đại. Các API này cho phép một trang web lưu trữ dữ liệu trên thiết bị của bạn và đọc lại dữ liệu đó trong các lần truy cập sau (localStorage) hoặc trong cùng một phiên trình duyệt (sessionStorage). Khác với cookie, các giá trị trong bộ nhớ trình duyệt không được tự động truyền đến máy chủ với mỗi yêu cầu HTTP, điều này khiến chúng phù hợp hơn để lưu trữ các tùy chọn cục bộ và trạng thái biểu mẫu tồn tại trong thời gian ngắn. Theo ePrivacy Directive của EU, PECR của UK, và các quy định tương tự ở các khu vực pháp lý khác, bộ nhớ trình duyệt được xử lý tương đương với cookie cho mục đích công bố thông tin và nghĩa vụ đồng ý, đó là lý do tại sao chính sách này mô tả chúng một cách chi tiết. Mục 3 liệt kê từng khóa bộ nhớ trình duyệt mà Trang Web sử dụng.

3.1 Hồ Sơ Đồng Ý (ciosanna-consent)

Mục này ghi lại các lựa chọn đồng ý mà bạn thực hiện thông qua biểu ngữ đồng ý của chúng tôi. Nó được lưu trong localStorage của trình duyệt của bạn dưới khóa ciosanna-consent.

Giá trị được lưu trữ là một đối tượng JSON chứa bốn cờ boolean (một cờ cho mỗi danh mục đồng ý — thiết yếu, phân tích, cioAgent, tiếp thị), hành động tạo ra hồ sơ (ví dụ: "accept_all", "essential_only", hoặc "gpc_auto" khi được kích hoạt bởi tín hiệu Global Privacy Control của trình duyệt của bạn), dấu thời gian ISO-8601 ghi lại thời điểm lựa chọn được thực hiện, và mã định danh phiên bản chính sách. Giá trị này không chứa tên, địa chỉ email, địa chỉ IP của bạn hoặc bất kỳ thông tin nhận dạng trực tiếp nào khác.

Mục này là thiết yếu. Nếu không có nó, Trang Web không thể tôn trọng các tùy chọn đã được bạn nêu rõ trên các trang hoặc các lần truy cập, và biểu ngữ đồng ý sẽ xuất hiện lại mỗi khi tải trang. Mục này tồn tại cho đến khi bạn xóa bộ nhớ trình duyệt của mình đối với Trang Web này hoặc sử dụng điều khiển trong biểu ngữ để thay đổi lựa chọn của bạn. Nó được thiết lập bởi chính Trang Web (cookie bên thứ nhất) và không được truyền đến bất kỳ bên thứ ba nào.

3.2 Tùy Chọn Ngôn Ngữ (ciosanna-locale)

Mục này ghi lại ngôn ngữ hiển thị mà bạn đã chọn. Nó được lưu trữ trong localStorage của trình duyệt dưới khóa ciosanna-locale.

Giá trị được lưu trữ là một mã ngôn ngữ ngắn, chẳng hạn như "en" cho tiếng Anh, "es" cho tiếng Tây Ban Nha, "ja" cho tiếng Nhật, v.v., tương ứng với mười hai ngôn ngữ mà Trang Web hỗ trợ. Giá trị này không chứa bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.

Trang Web sử dụng mục này để hiển thị giao diện bằng ngôn ngữ bạn đã chọn trong các lần truy cập tiếp theo mà không yêu cầu bạn phải chọn lại ngôn ngữ. Mục này tồn tại cho đến khi bạn xóa bộ nhớ trình duyệt của mình. Nó được thiết lập bởi chính Trang Web (cookie bên thứ nhất), không được truyền tới bất kỳ bên thứ ba nào, và thuộc danh mục Tùy Chọn Chức Năng được mô tả trong Mục 4.

3.3 Tùy Chọn Giao Diện (ciosanna-theme)

Mục này ghi lại giao diện màu sắc bạn đã chọn (chế độ sáng hoặc chế độ tối). Nó được lưu trữ trong localStorage của trình duyệt của bạn dưới khóa ciosanna-theme.

Giá trị được lưu trữ là một trong các chuỗi "light" hoặc "dark". Giá trị này không chứa bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.

Trang Web sử dụng mục này để hiển thị giao diện theo giao diện màu sắc bạn đã chọn trong các lần truy cập tiếp theo mà không yêu cầu bạn phải chọn lại. Mục này tồn tại cho đến khi bạn xóa bộ nhớ trình duyệt của mình. Nó được thiết lập bởi chính Trang Web (cookie bên thứ nhất), không được truyền đến bất kỳ bên thứ ba nào, và thuộc danh mục Tùy Chọn Chức Năng được mô tả trong Mục 4.

3.4 Tính Liên Tục Của Biểu Mẫu Đăng Ký (ciosanna_signup_form)

Mục này tạm thời lưu giữ thông tin bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký của chúng tôi. Mục này được lưu trữ trong sessionStorage của trình duyệt của bạn dưới khóa ciosanna_signup_form.

Giá trị được lưu trữ là một đối tượng JSON chứa các trường bạn đã nhập: tên công ty, địa chỉ thanh toán (số đường, thành phố, tiểu bang hoặc khu vực, mã bưu chính, quốc gia), số lượng đơn vị, lựa chọn gói, tên chủ sở hữu, email chủ sở hữu và số điện thoại chủ sở hữu. Mục này chứa dữ liệu cá nhân, điều này khiến nó khác biệt về mặt phân loại so với các mục khác được mô tả ở trên. Mục này tồn tại với một mục đích duy nhất: để bảo toàn dữ liệu bạn đã nhập nếu bạn tiến hành đến Stripe Checkout và sau đó quay lại Trang Web — ví dụ, bằng cách nhấn nút quay lại của trình duyệt hoặc hủy thanh toán. Nếu không có mục này, bạn sẽ phải nhập lại mọi trường từ đầu.

Mục này là thiết yếu đối với quy trình đăng ký. Mục này sẽ tự động bị xóa khỏi trình duyệt của bạn khi quá trình đăng ký hoàn tất thành công, khi bạn đóng tab trình duyệt (vì sessionStorage không lưu giữ qua các phiên), hoặc khi bạn xóa bộ nhớ trình duyệt của mình. Mục này được thiết lập bởi chính Trang Web (cookie bên thứ nhất), không được truyền đến bất kỳ bên thứ ba nào và không bao giờ được gửi đến máy chủ trước khi bạn quyết định gửi biểu mẫu.

4.1 Lý Do Các Tùy Chọn Này Không Bị Kiểm Soát Bởi Đồng Ý

Hai mục được mô tả trong Phần 3 — ciosanna-locale và ciosanna-theme — thuộc một danh mục thường được gọi là "tùy chọn chức năng." Đây là các cài đặt mà bạn tự khởi tạo bằng cách chọn ngôn ngữ hoặc giao diện, không liên quan đến bất kỳ hoạt động theo dõi hay lập hồ sơ nào, không được truyền đến bất kỳ bên thứ ba nào, và không chứa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi lưu trữ chúng tự động ngay khi bạn thực hiện lựa chọn vì đó là cách duy nhất để ghi nhớ lựa chọn của bạn trong lần truy cập tiếp theo.

Vì những lý do này, biểu ngữ đồng ý không hiển thị một nút chuyển đổi riêng cho tùy chọn chức năng. Việc công khai chúng trong Chính Sách Cookie này thay vì kiểm soát chúng qua biểu ngữ đồng ý phản ánh phạm vi hạn chế của các mục này và tính chất do người dùng chủ động khởi tạo việc lưu trữ. Nếu bạn không muốn Trang Web ghi nhớ ngôn ngữ hoặc giao diện của bạn giữa các lần truy cập, bạn có thể ngăn chặn hoàn toàn việc lưu trữ này bằng cách duyệt web ở chế độ riêng tư hoặc ẩn danh của trình duyệt, hoặc bằng cách xóa các khóa liên quan sau mỗi phiên như được mô tả trong Phần 4.2.

Mục liên tục biểu mẫu đăng ký (ciosanna_signup_form), mặc dù chứa dữ liệu cá nhân, cũng không bị kiểm soát bởi đồng ý vì nó hoàn toàn cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã chủ động khởi tạo bằng cách bắt đầu điền biểu mẫu đăng ký. Nó sẽ tự động bị xóa khi kết thúc phiên của bạn.

4.2 Cách Xóa Các Tùy Chọn Này

Để xóa các mục bộ nhớ trình duyệt của Trang Web — bao gồm hồ sơ đồng ý, tùy chọn ngôn ngữ, tùy chọn giao diện và bất kỳ dữ liệu biểu mẫu đăng ký nào — bạn có thể thực hiện một trong các cách sau:

• Xóa dữ liệu trang web thông qua trình duyệt của bạn. Tất cả các trình duyệt hiện đại đều cung cấp cách xóa dữ liệu đã lưu trữ cho một Trang Web duy nhất. Menu cụ thể khác nhau tùy theo trình duyệt, nhưng thông thường bạn có thể truy cập qua Cài đặt → Quyền riêng tư → Cài đặt trang web, sau đó tìm kiếm "ciosannaconnect.com" và chọn Xóa dữ liệu.
• Sử dụng công cụ dành cho nhà phát triển. Nếu bạn quen với công cụ dành cho nhà phát triển (hầu hết các trình duyệt hiển thị chúng qua F12 hoặc Ctrl+Shift+I), hãy mở tab Ứng dụng hoặc Lưu trữ, tìm "Local Storage" và "Session Storage" trong nguồn gốc của Trang Web này, và xóa các khóa có tiền tố ciosanna- mà bạn muốn xóa.
• Duyệt web ở chế độ riêng tư hoặc ẩn danh. Ở chế độ này, trình duyệt của bạn sẽ không giữ lại các mục lưu trữ của Trang Web sau khi bạn đóng cửa sổ.

Xóa hồ sơ đồng ý sẽ khiến biểu ngữ đồng ý xuất hiện lại trong lần truy cập tiếp theo của bạn, cho phép bạn đưa ra các lựa chọn mới. Xóa tùy chọn ngôn ngữ hoặc giao diện sẽ khiến Trang Web trở về mặc định. Mục liên tục biểu mẫu đăng ký, nếu có, sẽ được xóa tự động khi bạn đóng tab trình duyệt.

5.1 Cloudflare Turnstile

Cloudflare Turnstile là dịch vụ thay thế CAPTCHA mà chúng tôi sử dụng để xác minh rằng các yêu cầu được gửi qua Trang Web đến từ người dùng thực thay vì các hệ thống tự động. Chúng tôi sử dụng dịch vụ này trên các biểu mẫu chấp nhận đầu vào từ người dùng, bao gồm biểu mẫu đăng ký, biểu mẫu liên hệ và biểu mẫu yêu cầu dữ liệu người truy cập.

Khi bạn tải một trang có chứa thử thách Turnstile, trình duyệt của bạn sẽ tải một tập lệnh từ `challenges.cloudflare.com`. Cloudflare có thể đặt cookie hoặc các mã định danh khác trên tên miền đó để thực hiện thử thách — các cookie này được quản lý bởi Cloudflare, không phải bởi Ciosanna, và chúng được đặt trên tên miền của Cloudflare thay vì trên CiosannaConnect.com. Cloudflare mô tả cách xử lý dữ liệu của mình đối với Turnstile trong Chính Sách Cookie và Chính Sách Quyền Riêng Tư tại cloudflare.com.

Thử thách Turnstile thu thập các tín hiệu kỹ thuật về trình duyệt và kết nối của bạn (ví dụ: loại trình duyệt, địa chỉ IP và dữ liệu thời gian) để phân biệt người dùng thực với bot. Các tín hiệu này được Cloudflare xử lý và không được Ciosanna sử dụng cho mục đích quảng cáo, lập hồ sơ hoặc bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc ngăn chặn bot. Turnstile được phân loại vào danh mục Thiết yếu vì Trang Web không thể chấp nhận các lượt gửi biểu mẫu nếu không có dịch vụ này.

5.2 Stripe Checkout

Stripe là đơn vị xử lý thanh toán mà chúng tôi sử dụng để quản lý các khoản thanh toán đăng ký. Khi bạn hoàn tất biểu mẫu đăng ký và tiến hành thanh toán, Trang Web sẽ gửi dữ liệu biểu mẫu của bạn đến máy chủ của chúng tôi, máy chủ này sẽ tạo một phiên Stripe Checkout rồi chuyển hướng trình duyệt của bạn đến `checkout.stripe.com`. Stripe xử lý toàn bộ quy trình thanh toán trên tên miền riêng của mình.

Do việc chuyển hướng đến Stripe diễn ra trên tên miền của Stripe thay vì CiosannaConnect.com, Stripe đặt các cookie và mục lưu trữ riêng của mình trên tên miền `stripe.com` — chứ không phải trên CiosannaConnect.com. Chúng tôi không tải Stripe.js hay bất kỳ tập lệnh Stripe nào khác trực tiếp trên CiosannaConnect.com. Sau khi thanh toán hoàn tất hoặc bị hủy, Stripe sẽ chuyển hướng trình duyệt của bạn trở lại trang xác nhận trên Trang Web của chúng tôi.

Các thực tiễn cookie của Stripe, dữ liệu mà Stripe xử lý, và các lựa chọn của bạn liên quan đến Stripe được mô tả trong Chính Sách Cookie và Chính Sách Quyền Riêng Tư của Stripe tại stripe.com. Stripe được phân loại vào danh mục Thiết yếu vì cùng lý do với Turnstile: Trang Web không thể hoàn tất giao dịch đăng ký mà không có nó.

5.3 Không Có Bên Thứ Ba Nào Khác

Ngoài Cloudflare Turnstile và Stripe Checkout, Trang Web không tải các tập lệnh, phông chữ, hình ảnh, công cụ phân tích, trình theo dõi quảng cáo, hay bất kỳ tài nguyên nào khác từ các nguồn gốc bên thứ ba. Kiểu chữ Inter được sử dụng xuyên suốt Trang Web được lưu trữ trên máy chủ gốc của chúng tôi thay vì được tải từ Google Fonts hay bất kỳ dịch vụ phông chữ bên ngoài nào khác. Chúng tôi không sử dụng Google Analytics, Meta Pixel, hay bất kỳ sản phẩm phân tích hoặc quảng cáo tương đương nào. Chúng tôi không nhúng các tiện ích mạng xã hội. Chúng tôi không tải các công cụ trò chuyện từ các nhà cung cấp bên thứ ba.

Ràng buộc có chủ đích này là một phần trong cách chúng tôi giảm thiểu dữ liệu cá nhân được chuyển đến các bên ngoài Ciosanna. Nếu trong tương lai chúng tôi bổ sung một dịch vụ bên thứ ba mới, chúng tôi sẽ cập nhật Chính Sách Cookie này và, trong trường hợp dịch vụ mới không hoàn toàn thuộc loại thiết yếu, sẽ kiểm soát dịch vụ đó thông qua danh mục đồng ý phù hợp trong biểu ngữ đồng ý.

6.1 Thiết yếu

Danh mục Thiết yếu bao gồm các cookie, mục nhập bộ nhớ trình duyệt và các dịch vụ bên thứ ba hoàn toàn cần thiết để Trang Web hoạt động. Những mục này không thể bị tắt thông qua biểu ngữ đồng ý vì nếu thiếu chúng, Trang Web không thể cung cấp các tính năng cốt lõi mà bạn đã chủ động yêu cầu.

Các mục nhập và dịch vụ được phân loại là Thiết yếu bao gồm: bản ghi đồng ý (`ciosanna-consent`), mục nhập liên tục của biểu mẫu đăng ký (`ciosanna_signup_form`), xác minh bot Cloudflare Turnstile và xử lý thanh toán Stripe Checkout. Các tùy chọn chức năng được mô tả trong Mục 4 (ngôn ngữ và giao diện) cũng được lưu trữ mà không cần cổng đồng ý, dựa trên cùng lý do hoàn toàn cần thiết, mặc dù chúng đôi khi được phân loại riêng biệt trong các chính sách khác.

Bạn có thể xóa các mục Thiết yếu thông qua các điều khiển lưu trữ của trình duyệt như được mô tả trong Mục 4.2, nhưng việc làm đó sẽ khiến biểu ngữ đồng ý xuất hiện trở lại, sẽ đặt lại bất kỳ quá trình đăng ký đang thực hiện nào và sẽ đặt lại tùy chọn ngôn ngữ và giao diện của bạn.

6.2 Phân tích

Danh mục Phân tích được dành riêng để đo lường bên thứ nhất về cách khách truy cập sử dụng Trang Web — ví dụ: những trang nào được xem, một lượt truy cập thông thường kéo dài bao lâu, và những liên kết nào được nhấp. Dữ liệu Phân tích được sử dụng để cải thiện Trang Web, ưu tiên nội dung và xác định các sự cố.

Tại thời điểm Chính Sách Cookie này được cập nhật lần cuối, Trang Web không tải bất kỳ dịch vụ phân tích nào yêu cầu đồng ý theo danh mục này. Khi bạn chấp nhận danh mục Phân tích trong biểu ngữ đồng ý, Trang Web sẽ ghi thêm một xác nhận phía máy chủ rằng bạn đã chọn tham gia phân tích; xác nhận này chứa mã quốc gia của bạn (được Cloudflare suy ra từ địa chỉ IP của bạn) và dấu thời gian của lựa chọn của bạn, đồng thời được lưu trữ như một phần của nhật ký kiểm tra tuân thủ của chúng tôi.

Nếu chúng tôi bổ sung tính năng đo lường phân tích trong tương lai, tính năng đó sẽ là bên thứ nhất (chạy trên máy chủ và tên miền của chúng tôi) và chỉ kích hoạt khi bạn đã chấp nhận danh mục Phân tích. Chúng tôi sẽ không truyền dữ liệu phân tích đến các nhà cung cấp phân tích bên thứ ba như Google Analytics hoặc Meta.

6.3 Trợ lý AI Cio

Danh mục Trợ lý AI Cio được dành riêng cho trợ lý bán hàng Cio, một trải nghiệm trò chuyện tương tác mà chúng tôi dự định ra mắt trên Trang Web để giúp khách truy cập tìm hiểu về Ciosanna và giải đáp các câu hỏi thường gặp. Tại thời điểm Chính Sách Cookie này được cập nhật lần cuối, Trợ lý AI Cio chưa hoạt động trên Trang Web, do đó danh mục này hiện không kiểm soát bất kỳ cookie hoặc mục nhập bộ nhớ trình duyệt nào.

Khi Trợ lý AI Cio ra mắt, việc chấp nhận danh mục này sẽ cho phép tiện ích trò chuyện hoạt động và có thể lưu trữ cục bộ các dữ liệu như mã định danh phiên hoặc lịch sử cuộc trò chuyện để trợ lý có thể duy trì ngữ cảnh xuyên suốt nhiều tin nhắn. Từ chối danh mục này sẽ ngăn tiện ích trò chuyện tải lên và ngăn lưu trữ bất kỳ dữ liệu cuộc trò chuyện nào.

Nếu bạn chấp nhận danh mục này trước khi Trợ lý AI Cio ra mắt và sau đó muốn thay đổi lựa chọn của mình, bạn có thể cập nhật lựa chọn bất kỳ lúc nào thông qua các tùy chọn kiểm soát đồng ý được mô tả trong Mục 7.

6.4 Tiếp thị

Danh mục Tiếp thị được dành riêng cho các cookie và mục nhập bộ nhớ trình duyệt được sử dụng cho mục đích quảng cáo, nhắm mục tiêu lại hoặc đo lường chiến dịch. Tại thời điểm Chính Sách Cookie này được cập nhật lần cuối, Trang Web không tải bất kỳ dịch vụ tiếp thị nào yêu cầu sự đồng ý theo danh mục này.

Nếu chúng tôi giới thiệu các công cụ tiếp thị trong tương lai — ví dụ: các pixel theo dõi chuyển đổi được sử dụng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo mà chúng tôi chạy trên các nền tảng bên thứ ba — những công cụ đó sẽ chỉ được kích hoạt khi bạn đã chấp nhận danh mục Tiếp thị. Chúng tôi sẽ cập nhật Chính Sách Cookie này vào thời điểm đó để tiết lộ từng công cụ, bên thứ ba vận hành công cụ đó và dữ liệu mà công cụ đó xử lý.

7.1 Biểu Ngữ Đồng Ý

Biểu ngữ đồng ý là công cụ kiểm soát chính mà bạn sử dụng để bày tỏ tùy chọn của mình trong bốn danh mục được mô tả tại Mục 6. Biểu ngữ được hiển thị cho bạn trong lần truy cập đầu tiên, trước khi bất kỳ dữ liệu lưu trữ không thiết yếu nào được ghi hoặc bất kỳ dịch vụ bên thứ ba không thiết yếu nào được kích hoạt.

Trang Web hiển thị biểu ngữ theo một trong ba chế độ tùy thuộc vào vị trí bạn dường như đang truy cập, được xác định bởi kết nối mạng của bạn. Người dùng tại Liên minh Châu Âu và Khu vực Kinh tế Châu Âu sẽ thấy một lớp phủ toàn màn hình cần được xác nhận trước khi tiếp tục; tất cả các danh mục không thiết yếu mặc định là từ chối, và bạn phải chủ động đồng ý với từng danh mục mà bạn muốn bật. Người dùng tại Hoa Kỳ và các khu vực khác sẽ thấy một biểu ngữ ít xâm phạm hơn ở cuối trang với các tùy chọn "Chấp nhận tất cả" và "Chỉ thiết yếu", và có thể tiếp tục sử dụng Trang Web trong khi lựa chọn. Người dùng mà trình duyệt của họ phát tín hiệu ưu tiên Global Privacy Control, như được mô tả tại Mục 7.3, sẽ không thấy biểu ngữ; Trang Web tự động ghi nhận lựa chọn chỉ thiết yếu thay mặt họ.

Bạn có thể thay đổi các lựa chọn đồng ý của mình bất kỳ lúc nào sau lần truy cập đầu tiên. Việc xóa bộ nhớ trình duyệt của bạn đối với Trang Web, như được mô tả tại Mục 4.2, sẽ khiến biểu ngữ xuất hiện lại trong lần truy cập tiếp theo của bạn.

7.2 Kiểm Soát Trình Duyệt

Ngoài biểu ngữ đồng ý, bạn có thể kiểm soát cookie và bộ nhớ trình duyệt thông qua cài đặt của chính trình duyệt. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn xem các cookie và mục nhập bộ nhớ đã lưu, chặn cookie từ các trang web cụ thể, chặn tất cả cookie bên thứ ba, xóa toàn bộ dữ liệu đã lưu, hoặc duyệt web ở chế độ riêng tư hay ẩn danh để ngăn chặn hoàn toàn việc lưu trữ lâu dài.

Đối với các dịch vụ bên thứ ba được mô tả trong Mục 5 — Cloudflare Turnstile và Stripe Checkout — mọi cookie mà các dịch vụ đó thiết lập đều được lưu trữ trên tên miền riêng của chúng (`cloudflare.com` và `stripe.com` tương ứng) thay vì trên CiosannaConnect.com. Việc xóa dữ liệu cho các tên miền đó được thực hiện thông qua công cụ kiểm soát dữ liệu trang web của trình duyệt, theo cách tương tự như xóa dữ liệu của bất kỳ trang web nào khác bạn truy cập.

Lưu ý rằng việc chặn tất cả cookie hoặc bộ nhớ có thể khiến các tính năng Thiết yếu không hoạt động đúng cách. Ví dụ, Trang Web không thể ghi nhớ lựa chọn đồng ý của bạn, hiển thị theo ngôn ngữ bạn đã chọn, hoặc tiếp nhận các biểu mẫu gửi đi nếu các mục Thiết yếu liên quan không thể được lưu trữ.

7.3 Global Privacy Control (GPC)

Global Privacy Control là tín hiệu cấp trình duyệt cho phép bạn thể hiện tùy chọn không bán hoặc không chia sẻ dữ liệu trên mọi trang web bạn truy cập, mà không cần cấu hình riêng lẻ cho từng trang. Tín hiệu này được hỗ trợ bởi các trình duyệt như Firefox, Brave và DuckDuckGo, cũng như thông qua một số tiện ích mở rộng trình duyệt.

Khi trình duyệt của bạn gửi tín hiệu Global Privacy Control cùng với yêu cầu truy cập, Trang Web tự động xử lý lượt truy cập của bạn như thể bạn đã chọn "Chỉ Thiết yếu" trong biểu ngữ đồng ý. Không có dữ liệu lưu trữ không thiết yếu nào được ghi, không có dịch vụ bên thứ ba không thiết yếu nào được kích hoạt, và biểu ngữ sẽ không được hiển thị. Một bản ghi về lựa chọn tự động này được lưu trong hồ sơ đồng ý của bạn với hành động `gpc_auto` để Trang Web có thể xác nhận rằng lựa chọn đã được thực thi.

Nếu sau này bạn tắt Global Privacy Control hoặc truy cập từ một trình duyệt khác, Trang Web sẽ đánh giá lại khu vực của bạn và trình bày quy trình đồng ý phù hợp vào lần truy cập tiếp theo của bạn.

7.4 Quyền Theo Khu Vực

Quyền của bạn liên quan đến cookie và dữ liệu cá nhân phụ thuộc vào nơi bạn cư trú. Chính Sách Cookie này tóm tắt các quyền gắn liền trực tiếp nhất với cookie và bộ nhớ trình duyệt; Chính Sách Quyền Riêng Tư mô tả toàn bộ các quyền và thủ tục thực hiện chúng.

Nếu bạn đang ở Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu, hoặc Vương quốc Anh, bạn có các quyền theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR), UK GDPR, ePrivacy Directive, và PECR của Vương quốc Anh, bao gồm quyền trao và rút lại sự đồng ý đối với các cookie và bộ nhớ trình duyệt không thuộc loại Thiết yếu vào bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn đang ở California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, hoặc một tiểu bang Hoa Kỳ khác có luật quyền riêng tư toàn diện, bạn có các quyền theo những luật đó, có thể bao gồm quyền từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân, quyền truy cập thông tin về cách Trang Web sử dụng dữ liệu của bạn, và quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Như được mô tả trong Mục 7.3, Trang Web tự động tuân theo Global Privacy Control như một tín hiệu cho thấy bạn đang thực hiện quyền từ chối.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng sử dụng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu khách truy cập của chúng tôi tại `/legal/privacy-request` hoặc liên hệ với chúng tôi tại support@ciosanna.com. Chính Sách Quyền Riêng Tư liệt kê các thủ tục cụ thể, thời hạn phản hồi, và các bước xác minh cho từng danh mục yêu cầu.

8.1 Cập nhật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Cookie này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong công nghệ mà Trang Web sử dụng, các bên thứ ba liên quan, các danh mục được trình bày trong biểu ngữ đồng ý, hoặc luật áp dụng. Khi thực hiện điều đó, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và, trong trường hợp thay đổi mang tính trọng yếu, chúng tôi sẽ đặt lại bản ghi đồng ý để biểu ngữ xuất hiện lại vào lần truy cập tiếp theo của bạn và tạo cơ hội để bạn xác nhận hoặc thay đổi lựa chọn của mình.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính Sách Cookie này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng Trang Web sau khi phiên bản cập nhật có hiệu lực cho thấy bạn đã nhận thức được những thay đổi đó; tuy nhiên, điều này tự bản thân nó không thể hiện sự đồng ý đối với bất kỳ danh mục không thiết yếu nào, vì những danh mục đó luôn đòi hỏi hành động xác nhận chủ động thông qua biểu ngữ đồng ý.

8.2 Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Cookie này, các cookie hoặc bộ nhớ trình duyệt được mô tả trong đó, hoặc các lựa chọn có sẵn dành cho bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại:

• Email: support@ciosanna.com
• Thư bưu chính: 714 W 2nd St, Waitsburg, WA 99361
• Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu của khách truy cập: /legal/privacy-request

Đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân theo nghĩa rộng hơn, bao gồm các quyền được mô tả trong Mục 7.4, vui lòng tham khảo Chính Sách Quyền Riêng Tư, trong đó có đầy đủ thông tin liên hệ và các thủ tục để thực hiện từng quyền theo luật hiện hành.

Nếu bạn là khách truy cập tại Liên minh Châu Âu hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu và muốn liên hệ với đại diện được chỉ định của chúng tôi theo Điều 27 của GDPR, vui lòng tham khảo Chính Sách Quyền Riêng Tư để biết thông tin liên hệ đó.