Politique en matière de cookies

1.1 Champ d'application

La présente Politique en matière de cookies s'applique à CiosannaConnect.com (le Site), le site web public de vente et de marketing de Ciosanna. Le Site fonctionne indépendamment de la plateforme de gestion immobilière Ciosanna disponible sur Ciosanna.com, qui dispose de ses propres avis de confidentialité et de conditions spécifiques aux locataires régissant la manière dont les données sont collectées et utilisées au sein des portails utilisateurs de la plateforme. La présente politique décrit les cookies et les technologies de stockage du navigateur que le Site installe lorsque vous le visitez, que vous créiez un compte, souscriviez à un abonnement ou naviguiez sans vous inscrire.

1.2 Relation avec la Politique de confidentialité

La Politique en matière de cookies et la Politique de confidentialité ont des finalités distinctes mais complémentaires. La Politique en matière de cookies décrit les mécanismes techniques utilisés pour stocker des informations sur votre appareil — ce qui est stocké, par qui, pendant combien de temps et dans quelle catégorie de consentement. La Politique de confidentialité décrit les données personnelles que Ciosanna collecte (par ces moyens et d'autres), les bases légales du traitement, les parties avec lesquelles nous les partageons, les droits dont vous disposez à leur égard et la manière de les exercer. Lorsque les questions portent sur des données personnelles, la Politique de confidentialité s'applique ; lorsque les questions portent sur les technologies de stockage, c'est la présente Politique en matière de cookies qui s'applique.

1.3 Contact

Pour toute question concernant cette Politique en matière de cookies, contactez-nous à support@ciosanna.com. Pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles — notamment l'accès, la rectification, la suppression ou l'opposition au traitement — veuillez utiliser notre formulaire de demande de données des visiteurs à /legal/privacy-request, ou consulter la Politique de confidentialité pour la liste complète des droits régionaux et les procédures pour les invoquer.

2.1 Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web place sur votre appareil lorsque vous le visitez. Ils sont renvoyés au site web lors des requêtes ultérieures, ce qui permet au Site de reconnaître votre appareil et de mémoriser des informations d'une page à l'autre ou d'une visite à l'autre. Les cookies sont classés en cookies de session, qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, ou en cookies persistants, qui demeurent jusqu'à leur expiration ou jusqu'à leur suppression explicite. Ils sont également classés en cookies internes, qui sont définis par le Site que vous visitez, ou en cookies tiers, qui sont définis par d'autres domaines dont les ressources sont chargées par le Site. Ciosanna ne dépose aucun cookie interne sur le Site ; les seuls cookies que vous êtes susceptible de recevoir sont définis par les services tiers limités décrits à la Section 5.

2.2 Stockage du navigateur

À la place des cookies internes, le Site utilise des technologies de stockage du navigateur — plus précisément les API localStorage et sessionStorage fournies par les navigateurs web modernes. Ces API permettent à un site de stocker des données sur votre appareil et de les relire lors de visites ultérieures (localStorage) ou au cours de la même session de navigation (sessionStorage). Contrairement aux cookies, les valeurs stockées dans le stockage du navigateur ne sont pas automatiquement transmises au serveur à chaque requête HTTP, ce qui les rend mieux adaptées au stockage des préférences locales et des états de formulaire de courte durée. En vertu de la ePrivacy Directive de l'EU, du UK PECR et de réglementations similaires dans d'autres juridictions, le stockage du navigateur est traité de manière équivalente aux cookies aux fins des obligations de divulgation et de consentement, ce qui explique pourquoi la présente politique les décrit en détail. La section 3 répertorie chaque clé de stockage du navigateur utilisée par le Site.

3.1 Enregistrement du consentement (ciosanna-consent)

Cette entrée enregistre les choix de consentement que vous effectuez via notre bandeau de consentement. Elle est stockée dans le localStorage de votre navigateur sous la clé ciosanna-consent.

La valeur stockée est un objet JSON contenant quatre indicateurs booléens (un par catégorie de consentement — essentiels, analytiques, cioAgent, marketing), l'action ayant produit l'enregistrement du consentement (par exemple, "accept_all", "essential_only", ou "gpc_auto" lorsque déclenché par le signal Global Privacy Control de votre navigateur), un horodatage ISO-8601 indiquant le moment où le choix a été effectué, ainsi qu'un identifiant de version de la politique. La valeur ne contient pas votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP ni aucune autre information permettant de vous identifier directement.

Cette entrée est Essentielle. Sans elle, le Site ne peut pas respecter vos préférences déclarées d'une page à l'autre ou d'une visite à l'autre, et le bandeau de consentement réapparaîtrait à chaque chargement de page. L'entrée persiste jusqu'à ce que vous effaciez le stockage du navigateur de votre navigateur pour ce Site ou que vous utilisiez le contrôle intégré au bandeau pour modifier vos choix. Elle est définie par le Site lui-même (cookies internes) et n'est transmise à aucun tiers.

3.2 Préférence de langue (ciosanna-locale)

Cette entrée enregistre la langue d'affichage que vous avez sélectionnée. Elle est stockée dans le localStorage de votre navigateur sous la clé ciosanna-locale.

La valeur stockée est un code de langue court, tel que « en » pour l'anglais, « es » pour l'espagnol, « ja » pour le japonais, et ainsi de suite, pour les douze langues prises en charge par le Site. La valeur ne contient aucune information permettant d'identifier personnellement un individu.

Le Site utilise cette entrée pour afficher l'interface dans la langue que vous avez choisie lors de vos visites ultérieures, sans que vous ayez à sélectionner de nouveau la langue. L'entrée est conservée jusqu'à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. Elle est définie par le Site lui-même (cookies internes), n'est transmise à aucun tiers et relève de la catégorie des préférences fonctionnelles décrite à la section 4.

3.3 Préférence de thème (ciosanna-theme)

Cette entrée enregistre le thème de couleur que vous avez sélectionné (mode clair ou mode sombre). Elle est stockée dans le localStorage de votre navigateur sous la clé ciosanna-theme.

La valeur stockée est l'une des chaînes de caractères "light" ou "dark". Cette valeur ne contient aucune information permettant d'identifier personnellement quiconque.

Le Site utilise cette entrée pour afficher l'interface dans le thème de couleur que vous avez choisi lors de vos visites ultérieures, sans vous demander de le sélectionner à nouveau. L'entrée persiste jusqu'à ce que vous effaciez le stockage du navigateur. Elle est définie par le Site lui-même (cookies internes), n'est transmise à aucun tiers et relève de la catégorie Préférences fonctionnelles décrite à la section 4.

3.4 Continuité du formulaire d'inscription (ciosanna_signup_form)

Cette entrée conserve temporairement les informations que vous saisissez dans notre formulaire d'inscription à l'abonnement. Elle est stockée dans le sessionStorage de votre navigateur sous la clé ciosanna_signup_form.

La valeur stockée est un objet JSON contenant les champs que vous avez renseignés : nom de l'entreprise, adresse de facturation (rue, ville, état ou région, code postal, pays), nombre d'unités, sélection du forfait, nom du titulaire, adresse e-mail du titulaire et numéro de téléphone du titulaire. Cette entrée contient des données personnelles, ce qui la distingue fondamentalement des autres entrées décrites ci-dessus. Elle existe dans un seul but : conserver les données que vous avez déjà saisies si vous accédez à Stripe Checkout puis revenez sur le Site — par exemple, en cliquant sur le bouton Précédent de votre navigateur ou en annulant le paiement. Sans cette entrée, vous devriez ressaisir chaque champ depuis le début.

Cette entrée est indispensable au processus d'inscription. Elle est automatiquement supprimée de votre navigateur lorsque votre inscription est finalisée avec succès, lorsque vous fermez l'onglet du navigateur (car le sessionStorage ne persiste pas d'une session à l'autre), ou lorsque vous effacez le stockage de votre navigateur. Elle est définie par le Site lui-même (cookies internes), n'est transmise à aucun tiers et n'est jamais envoyée à un serveur avant que vous ne décidiez de soumettre le formulaire.

4.1 Pourquoi ces préférences ne sont pas soumises à consentement

Deux des entrées décrites à la Section 3 — ciosanna-locale et ciosanna-theme — appartiennent à une catégorie communément appelée « préférences fonctionnelles ». Il s'agit de paramètres que vous initiez vous-même en sélectionnant une langue ou un thème, qui n'impliquent aucun suivi ni profilage, ne sont transmis à aucun tiers et ne contiennent pas de données personnelles. Nous les enregistrons automatiquement dès que vous effectuez votre sélection, car c'est le seul moyen de respecter votre choix lors de votre prochaine visite.

Pour ces raisons, le bandeau de consentement ne présente pas de bascule distincte pour les préférences fonctionnelles. Le fait de les divulguer dans cette Politique en matière de cookies plutôt que de les soumettre au bandeau de consentement reflète la portée limitée de ces entrées et le caractère initié par l'utilisateur du stockage. Si vous préférez que le Site ne mémorise pas votre langue ou votre thème entre les visites, vous pouvez empêcher entièrement ce stockage en naviguant en mode privé ou incognito de votre navigateur, ou en effaçant les clés concernées après chaque session, comme décrit à la Section 4.2.

L'entrée de continuité du formulaire d'inscription (ciosanna_signup_form), bien qu'elle contienne des données personnelles, n'est pas non plus soumise à consentement, car elle est strictement nécessaire à la fourniture d'un service que vous avez activement initié en commençant à remplir le formulaire d'inscription. Elle est automatiquement supprimée à la fin de votre session.

4.2 Comment effacer ces préférences

Pour effacer les entrées de stockage du navigateur du Site — notamment l'enregistrement du consentement, la préférence de langue, la préférence de thème et toutes les données de formulaire d'inscription — vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :

• Effacer les données du Site via votre navigateur. Tous les navigateurs modernes offrent un moyen d'effacer les données stockées pour un Site donné. Le menu exact varie selon le navigateur, mais vous pouvez généralement y accéder via Paramètres → Confidentialité → Paramètres du site, puis rechercher « ciosannaconnect.com » et choisir Effacer les données.
• Utiliser les outils de développement. Si vous êtes à l'aise avec les outils de développement (la plupart des navigateurs y donnent accès via F12 ou Ctrl+Shift+I), ouvrez l'onglet Application ou Stockage, localisez « Local Storage » et « Session Storage » sous l'origine de ce Site, puis supprimez les clés portant le préfixe ciosanna- que vous souhaitez supprimer.
• Naviguer en mode privé ou incognito. Dans ce mode, votre navigateur ne conserve pas les entrées de stockage du Site après la fermeture de la fenêtre.

Effacer l'enregistrement du consentement entraînera la réapparition du bandeau de consentement lors de votre prochaine visite, vous permettant d'effectuer de nouveaux choix. Effacer les préférences de langue ou de thème ramènera le Site à ses valeurs par défaut. L'entrée de continuité du formulaire d'inscription, si elle est présente, est effacée automatiquement lorsque vous fermez l'onglet du navigateur.

5.1 Cloudflare Turnstile

Cloudflare Turnstile est un service de remplacement de CAPTCHA que nous utilisons pour vérifier que les requêtes soumises via le Site proviennent de visiteurs humains plutôt que de systèmes automatisés. Nous l'utilisons sur les formulaires acceptant des saisies utilisateur, notamment le formulaire d'inscription, le formulaire de contact et le formulaire de demande de données des visiteurs.

Lorsque vous chargez une page contenant un défi Turnstile, votre navigateur charge un script depuis `challenges.cloudflare.com`. Cloudflare peut déposer des cookies ou d'autres identifiants sur ce domaine afin d'exécuter le défi — ceux-ci sont gérés par Cloudflare, et non par Ciosanna, et sont déposés sur le domaine de Cloudflare plutôt que sur CiosannaConnect.com. Cloudflare décrit la gestion de ses données pour Turnstile dans sa Politique en matière de cookies et sa Politique de confidentialité sur cloudflare.com.

Le défi Turnstile collecte des signaux techniques relatifs à votre navigateur et à votre connexion (par exemple, le type de navigateur, l'adresse IP et les données de temporisation) afin de distinguer les humains des robots. Ces signaux sont traités par Cloudflare et ne sont pas utilisés par Ciosanna à des fins publicitaires, de profilage, ou à toute autre fin que la prévention des robots. Turnstile est classé dans la catégorie Essentiels car le Site ne peut pas accepter de soumissions de formulaires sans lui.

5.2 Stripe Checkout

Stripe est le processeur de paiement que nous utilisons pour gérer les paiements par abonnement. Lorsque vous remplissez le formulaire d'inscription et procédez au paiement, le Site envoie les données de votre formulaire à notre serveur, qui crée une session Stripe Checkout et redirige ensuite votre navigateur vers `checkout.stripe.com`. Stripe gère l'intégralité du processus de paiement sur son propre domaine.

Étant donné que la redirection vers Stripe s'effectue sur le domaine de Stripe plutôt que sur CiosannaConnect.com, Stripe définit ses propres cookies et entrées de stockage sur le domaine `stripe.com` — et non sur CiosannaConnect.com. Nous ne chargeons ni Stripe.js ni aucun autre script Stripe sur CiosannaConnect.com lui-même. Une fois le paiement effectué ou annulé, Stripe redirige votre navigateur vers une page de confirmation sur notre Site.

Les pratiques de Stripe en matière de cookies, les données traitées par Stripe ainsi que vos choix concernant Stripe sont décrits dans la Politique en matière de cookies et la Politique de confidentialité de Stripe sur stripe.com. Stripe est classé dans la catégorie Essentiels pour la même raison que Turnstile : le Site ne peut pas finaliser une transaction d'abonnement sans lui.

5.3 Absence d'autres tiers

Au-delà de Cloudflare Turnstile et de Stripe Checkout, le Site ne charge aucun script, police, image, outil d'analyse, traceur publicitaire ni aucune autre ressource provenant d'origines tierces. La police de caractères Inter utilisée sur l'ensemble du Site est hébergée sur notre propre origine plutôt qu'extraite de Google Fonts ou de tout autre service de polices externe. Nous n'utilisons pas Google Analytics, Meta Pixel, ni aucun produit d'analyse ou de publicité équivalent. Nous n'intégrons pas de widgets de réseaux sociaux. Nous ne chargeons pas d'outils de messagerie instantanée provenant de fournisseurs tiers.

Cette contrainte délibérée fait partie de la manière dont nous minimisons les données personnelles transmises à des parties extérieures à Ciosanna. Si nous ajoutons un nouveau service tiers à l'avenir, nous mettrons à jour la présente Politique en matière de cookies et, dans le cas où ce nouveau service ne serait pas strictement essentiel, nous le soumettrons à la catégorie de consentement appropriée dans le bandeau de consentement.

6.1 Essentiels

La catégorie Essentiels regroupe les cookies, les entrées de stockage du navigateur et les services tiers strictement nécessaires au fonctionnement du Site. Ces éléments ne peuvent pas être désactivés via le bandeau de consentement, car sans eux, le Site ne peut pas fournir les fonctionnalités principales que vous avez activement demandées.

Les entrées et services classés comme Essentiels comprennent : l'enregistrement du consentement (`ciosanna-consent`), l'entrée de continuité du formulaire d'inscription (`ciosanna_signup_form`), la vérification anti-bot Cloudflare Turnstile, ainsi que le traitement des paiements Stripe Checkout. Les préférences fonctionnelles décrites à la section 4 (langue et thème) sont également stockées sans condition de consentement, sur la même base de stricte nécessité, même si elles sont parfois classées séparément dans d'autres politiques.

Vous pouvez effacer les entrées Essentielles via les contrôles de stockage de votre navigateur, comme décrit à la section 4.2, mais cette action entraînera la réapparition du bandeau de consentement, réinitialisera toute inscription en cours, et réinitialisera vos préférences de langue et de thème.

6.2 Analytiques

La catégorie Analytiques est réservée à la mesure en interne de la façon dont les visiteurs utilisent le Site — par exemple, quelles pages sont consultées, quelle est la durée typique d'une visite et sur quels liens les utilisateurs cliquent. Les données analytiques sont utilisées pour améliorer le Site, hiérarchiser le contenu et identifier les problèmes.

Au moment de la dernière mise à jour de cette Politique en matière de cookies, le Site ne charge aucun service analytique nécessitant un consentement dans cette catégorie. Lorsque vous acceptez la catégorie Analytiques dans le bandeau de consentement, le Site enregistre en outre un accusé de réception côté serveur indiquant que vous avez opté pour les analytiques ; cet accusé de réception contient votre code pays (dérivé de votre adresse IP par Cloudflare) ainsi que l'horodatage de votre choix, et est conservé dans le cadre de notre journal d'audit de conformité.

Si nous ajoutons à l'avenir une mesure analytique, celle-ci sera interne (fonctionnant sur nos propres serveurs et domaine) et ne s'activera que lorsque vous aurez accepté la catégorie Analytiques. Nous ne transmettrons pas de données analytiques à des fournisseurs tiers de services analytiques tels que Google Analytics ou Meta.

6.3 Assistant IA Cio

La catégorie Assistant IA Cio est réservée à l'assistant commercial Cio, une expérience de chat interactive que nous prévoyons d'introduire sur le Site pour aider les visiteurs à en apprendre davantage sur Ciosanna et à répondre aux questions courantes. Au moment de la dernière mise à jour de cette Politique en matière de cookies, l'Assistant IA Cio n'est pas encore actif sur le Site, de sorte que cette catégorie ne contrôle actuellement aucun cookie ni aucune entrée de stockage du navigateur.

Lorsque l'Assistant IA Cio sera lancé, l'acceptation de cette catégorie permettra au widget de chat de fonctionner et pourra stocker des données telles qu'un identifiant de session ou un historique de conversation en local, afin que l'agent puisse maintenir le contexte à travers plusieurs messages. Le refus de cette catégorie empêchera le chargement du widget de chat et le stockage de toute donnée conversationnelle.

Si vous acceptez cette catégorie avant le lancement de l'Assistant IA Cio et souhaitez ultérieurement modifier votre choix, vous pouvez mettre à jour votre sélection à tout moment via les contrôles de consentement décrits à la Section 7.

6.4 Marketing

La catégorie Marketing est réservée aux cookies et aux entrées de stockage du navigateur utilisés à des fins publicitaires, de reciblage ou de mesure de campagnes. Au moment de la dernière mise à jour de cette Politique en matière de cookies, le Site ne charge aucun service de marketing nécessitant un consentement dans le cadre de cette catégorie.

Si nous introduisons des outils de marketing à l'avenir — par exemple, des pixels de suivi des conversions utilisés pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires que nous menons sur des plateformes tierces — ces outils ne s'activeront que lorsque vous aurez accepté la catégorie Marketing. Nous mettrons à jour cette Politique en matière de cookies à ce moment-là afin de divulguer chaque outil, le tiers qui l'exploite et les données qu'il traite.

7.1 Le bandeau de consentement

Le bandeau de consentement est le principal outil que vous utilisez pour exprimer vos préférences concernant les quatre catégories décrites à la section 6. Le bandeau vous est présenté lors de votre première visite, avant qu'un quelconque stockage du navigateur non essentiel ne soit écrit ou qu'un service tiers non essentiel ne soit activé.

Le Site affiche le bandeau selon l'un de trois modes en fonction de votre lieu de visite apparent, tel que déterminé par votre connexion réseau. Les visiteurs situés dans l'Union européenne et l'Espace économique européen voient une superposition en plein écran qui doit être validée avant de continuer ; toutes les catégories non essentielles sont refusées par défaut, et vous devez opter positivement pour chaque catégorie que vous souhaitez activer. Les visiteurs situés aux États-Unis et dans d'autres régions voient un bandeau moins intrusif en bas de la page, avec les options « Tout accepter » et « Essentiels uniquement », et peuvent continuer à utiliser le Site pendant leur choix. Les visiteurs dont le navigateur signale une préférence Global Privacy Control, telle que décrite à la section 7.3, ne voient pas du tout le bandeau ; le Site enregistre automatiquement en leur nom un choix limité aux éléments Essentiels.

Vous pouvez modifier vos choix de consentement à tout moment après la visite initiale. L'effacement du stockage du navigateur du Site, tel que décrit à la section 4.2, entraînera la réapparition du bandeau lors de votre prochaine visite.

7.2 Contrôles du navigateur

En complément du bandeau de consentement, vous pouvez contrôler les cookies et le stockage du navigateur via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de visualiser les cookies stockés et les entrées de stockage, de bloquer les cookies provenant de sites spécifiques, de bloquer tous les cookies tiers, d'effacer toutes les données stockées, ou de naviguer en mode privé ou incognito afin d'empêcher tout stockage persistant.

Pour les services tiers décrits à la section 5 — Cloudflare Turnstile et Stripe Checkout — tout cookie défini par ces services est stocké sur leurs propres domaines (`cloudflare.com` et `stripe.com` respectivement) et non sur CiosannaConnect.com. La suppression des données relatives à ces domaines s'effectue via les contrôles des données de site de votre navigateur, de la même manière que pour tout autre site que vous visitez.

Veuillez noter que le blocage de l'ensemble des cookies ou du stockage peut empêcher le bon fonctionnement des fonctionnalités Essentiels. Par exemple, le Site ne peut pas mémoriser votre choix de consentement, s'afficher dans la langue que vous avez sélectionnée, ni accepter les soumissions de formulaires si les entrées Essentiels concernées ne peuvent pas être stockées.

7.3 Global Privacy Control (GPC)

Global Privacy Control est un signal au niveau du navigateur qui vous permet d'exprimer une préférence de non-vente ou de non-partage sur chaque site web que vous visitez, sans avoir à configurer chaque site individuellement. Il est pris en charge par des navigateurs tels que Firefox, Brave et DuckDuckGo, ainsi que par plusieurs extensions de navigateur.

Lorsque votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control avec votre requête, le Site traite automatiquement votre visite comme si vous aviez sélectionné « Essentiels uniquement » dans le bandeau de consentement. Aucun stockage non essentiel n'est écrit, aucun service tiers non essentiel n'est activé, et le bandeau n'est pas affiché. Un enregistrement de ce choix automatique est conservé dans votre dossier de consentement avec l'action `gpc_auto`, afin que le Site puisse confirmer que le choix a bien été respecté.

Si vous désactivez ultérieurement Global Privacy Control ou si vous visitez le Site depuis un autre navigateur, le Site réévaluera votre région et présentera le flux de consentement approprié lors de votre prochaine visite.

7.4 Droits Régionaux

Vos droits concernant les cookies et les données personnelles dépendent de votre lieu de résidence. La présente Politique en matière de cookies résume les droits les plus directement liés aux cookies et au stockage du navigateur ; la Politique de confidentialité décrit l'ensemble complet des droits et les procédures pour les exercer.

Si vous résidez dans l'Union européenne, l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous bénéficiez de droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (GDPR), du UK GDPR, de l'ePrivacy Directive, et du Règlement britannique sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (PECR), notamment le droit d'accorder et de retirer votre consentement pour les cookies et le stockage non essentiels à tout moment.

Si vous résidez en Californie, en Virginie, au Colorado, au Connecticut, dans l'Utah ou dans tout autre État des États-Unis doté d'une loi globale sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits en vertu de ces lois, lesquels peuvent inclure le droit de vous désinscrire de la vente ou du partage de données personnelles, le droit d'accéder aux informations relatives à l'utilisation de vos données par le Site, ainsi que le droit à la suppression directe des données personnelles. Comme décrit à la Section 7.3, le Site honore automatiquement le Contrôle mondial de la confidentialité (GPC) en tant que signal indiquant que vous exercez votre droit de désinscription.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez utiliser notre formulaire de demande de données des visiteurs à l'adresse `/legal/privacy-request` ou nous contacter à support@ciosanna.com. La Politique de confidentialité énumère les procédures spécifiques, les délais de réponse et les étapes de vérification pour chaque catégorie de demande.

8.1 Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette Politique en matière de cookies de temps à autre pour refléter les évolutions des technologies utilisées par le Site, des tiers impliqués, des catégories présentées dans le bandeau de consentement, ou du droit applicable. Lorsque nous procédons à une telle mise à jour, nous actualisons la date « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page et, lorsque la modification est substantielle, nous réinitialisons l'enregistrement du consentement afin que le bandeau réapparaisse lors de votre prochaine visite et vous donne la possibilité de confirmer ou de modifier vos choix.

Nous vous encourageons à consulter cette Politique en matière de cookies régulièrement. La poursuite de l'utilisation du Site après l'entrée en vigueur d'une version mise à jour témoigne de votre prise de connaissance des modifications ; elle n'implique pas, en elle-même, un consentement à quelque catégorie non essentielle que ce soit, lequel requiert toujours une action affirmative via le bandeau de consentement.

8.2 Comment nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique en matière de cookies, les cookies ou le stockage du navigateur qui y sont décrits, ou les choix qui s'offrent à vous, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : support@ciosanna.com
• Courrier postal : 714 W 2nd St, Waitsburg, WA 99361
• Formulaire de demande relative aux données des visiteurs : /legal/privacy-request

Pour les questions relatives aux données personnelles de manière plus générale, y compris les droits décrits à la section 7.4, veuillez consulter la Politique de confidentialité, qui contient les coordonnées complètes ainsi que les procédures permettant d'exercer chaque droit en vertu du droit applicable.

Si vous êtes un visiteur situé dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen et souhaitez contacter notre représentant désigné en vertu de l'article 27 du GDPR, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité pour obtenir ces coordonnées.