سياسة ملفات تعريف الارتباط

1.1 النطاق

تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه على CiosannaConnect.com (الموقع)، وهو موقع المبيعات والتسويق العام الخاص بـ Ciosanna. يعمل الموقع بشكل منفصل عن منصة إدارة العقارات الخاصة بـ Ciosanna على Ciosanna.com، التي تمتلك إشعارات الخصوصية الخاصة بها والشروط الخاصة بالمستأجرين التي تحكم كيفية جمع البيانات واستخدامها داخل بوابات المستخدمين في المنصة. تصف هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تخزين المتصفح التي يضعها الموقع عند زيارتك له، بصرف النظر عما إذا كنت قد اشتركت في حساب، أو اشتركت في خطة، أو تصفحت دون الاشتراك.

1.2 العلاقة بسياسة الخصوصية

تخدم سياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية أغراضاً متمايزة لكنها مترابطة. تصف سياسة ملفات تعريف الارتباط الآليات التقنية المستخدمة لتخزين المعلومات على جهازك — ما الذي يُخزَّن، ومن يخزّنه، ولأي مدة، وضمن أي فئة موافقة. أما سياسة الخصوصية فتصف البيانات الشخصية التي تجمعها Ciosanna (عبر هذه الوسائل وغيرها)، والأسس القانونية لمعالجتها، والأطراف التي نشاركها معها، والحقوق التي تتمتع بها إزاءها، وكيفية ممارسة تلك الحقوق. وحين تتعلق الأسئلة بالبيانات الشخصية، تكون سياسة الخصوصية هي المرجع؛ وحين تتعلق الأسئلة بتقنيات التخزين، تكون سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه هي المرجع.

1.3 تواصل معنا

للاستفسار عن سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، تواصل معنا على support@ciosanna.com. لممارسة الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية — بما في ذلك الوصول والتصحيح والحذف أو الاعتراض على المعالجة — يُرجى استخدام نموذج طلب بيانات الزوار الخاص بنا على /legal/privacy-request، أو الرجوع إلى سياسة الخصوصية للاطلاع على القائمة الكاملة بالحقوق الإقليمية وإجراءات المطالبة بها.

2.1 ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تضعها مواقع الويب على جهازك عند زيارتك لها. يتم إرسالها إلى الموقع مع الطلبات اللاحقة، مما يتيح للموقع التعرف على جهازك وتذكّر المعلومات عبر الصفحات أو الزيارات. تُصنَّف ملفات تعريف الارتباط إلى ملفات تعريف ارتباط الجلسة، التي تُحذف عند إغلاق متصفحك، وملفات تعريف الارتباط الدائمة، التي تبقى حتى تنتهي صلاحيتها أو تُحذف صراحةً. كما تُصنَّف إلى ملفات تعريف الارتباط الأولية، التي يضعها الموقع الذي تزوره، وملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، التي تضعها نطاقات أخرى يحمّل الموقع مواردها. لا تضع Ciosanna أي ملفات تعريف الارتباط الأولية على الموقع؛ وملفات تعريف الارتباط الوحيدة التي قد تتلقاها هي تلك التي تضعها خدمات الجهات الخارجية المحدودة الموضحة في القسم 5.

2.2 تخزين المتصفح

بدلاً من ملفات تعريف الارتباط الأولية، يستخدم الموقع تقنيات تخزين المتصفح — وتحديداً واجهتَي برمجة التطبيقات localStorage وsessionStorage التي توفرها متصفحات الويب الحديثة. تتيح هاتان الواجهتان لأي موقع تخزين البيانات على جهازك وقراءتها لاحقاً خلال الزيارات التالية (localStorage) أو خلال جلسة المتصفح ذاتها (sessionStorage). على عكس ملفات تعريف الارتباط، لا تُرسَل قيم تخزين المتصفح تلقائياً إلى الخادم مع كل طلب HTTP، مما يجعلها أكثر ملاءمةً لتخزين التفضيلات المحلية وحالة النماذج قصيرة الأمد. بموجب ePrivacy Directive الصادر عن EU، وPECR في UK، واللوائح المماثلة في الولايات القضائية الأخرى، يُعامَل تخزين المتصفح على قدم المساواة مع ملفات تعريف الارتباط فيما يتعلق بالتزامات الإفصاح والموافقة، وهو السبب الذي يدفعنا إلى وصفه بالتفصيل في هذه السياسة. يستعرض القسم 3 كل مفتاح من مفاتيح تخزين المتصفح التي يستخدمها الموقع.

3.1 سجل الموافقة (ciosanna-consent)

يُسجِّل هذا الإدخال خيارات الموافقة التي تُحددها من خلال شريط الموافقة الخاص بنا. يُخزَّن في localStorage بمتصفحك تحت المفتاح ciosanna-consent.

القيمة المُخزَّنة عبارة عن كائن JSON يحتوي على أربعة أعلام منطقية (علم واحد لكل فئة موافقة — ضرورية، وتحليلية، وcioAgent، وتسويقية)، والإجراء الذي أنتج السجل (على سبيل المثال، "accept_all"، أو "essential_only"، أو "gpc_auto" عند تشغيله بواسطة إشارة Global Privacy Control في متصفحك)، وطابع زمني بتنسيق ISO-8601 يُشير إلى وقت اتخاذ الخيار، ومعرِّف إصدار السياسة. لا تحتوي القيمة على اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان IP الخاص بك أو أي معلومات تعريفية مباشرة أخرى.

هذا الإدخال ضروري. بدونه، لا يستطيع الموقع مراعاة تفضيلاتك المُعلنة عبر الصفحات أو الزيارات، وسيظهر شريط الموافقة من جديد عند كل تحميل للصفحة. يظل الإدخال قائمًا حتى تقوم بمسح تخزين متصفحك لهذا الموقع أو تستخدم أداة التحكم داخل الشريط لتغيير خياراتك. يتم تعيينه من قِبَل الموقع نفسه (ملفات تعريف الارتباط الأولية) ولا يُرسَل إلى أي طرف خارجي.

3.2 تفضيل اللغة (ciosanna-locale)

يُسجِّل هذا الإدخال لغة العرض التي اخترتَها. يُخزَّن في localStorage الخاص بمتصفحك تحت المفتاح ciosanna-locale.

القيمة المُخزَّنة هي رمز لغة قصير، مثل "en" للإنجليزية، و"es" للإسبانية، و"ja" للإنجليزية، وهكذا، وذلك للغات الاثنتي عشرة التي يدعمها الموقع. لا تحتوي القيمة على أي معلومات تعريفية شخصية.

يستخدم الموقع هذا الإدخال لعرض الواجهة بلغتك المُختارة في الزيارات اللاحقة دون الحاجة إلى تحديد اللغة مجدداً. يظل الإدخال قائماً حتى تقوم بمسح تخزين المتصفح الخاص بك. يتم ضبطه من قِبَل الموقع نفسه (ملفات تعريف الارتباط الأولية)، ولا يُرسَل إلى أي طرف خارجي، ويندرج ضمن فئة التفضيلات الوظيفية الموضَّحة في القسم 4.

3.3 تفضيل السمة (ciosanna-theme)

يسجّل هذا الإدخال سمة الألوان التي اخترتها (الوضع الفاتح أو الوضع الداكن). يُخزَّن في localStorage الخاص بمتصفحك تحت المفتاح ciosanna-theme.

القيمة المخزَّنة هي إحدى السلسلتين النصيتين "light" أو "dark". لا تحتوي هذه القيمة على أي معلومات تعريفية شخصية.

يستخدم الموقع هذا الإدخال لعرض الواجهة بسمة الألوان التي اخترتها عند الزيارات اللاحقة دون الحاجة إلى تحديدها من جديد. يظل الإدخال محفوظًا حتى تقوم بمسح تخزين متصفحك. يتم ضبطه من قِبل الموقع نفسه (ملفات تعريف الارتباط الأولية)، ولا يُنقل إلى أي طرف ثالث، ويندرج ضمن فئة التفضيلات الوظيفية الموصوفة في القسم 4.

3.4 استمرارية نموذج التسجيل (ciosanna_signup_form)

يحتفظ هذا الإدخال مؤقتًا بالمعلومات التي تُدخلها في نموذج التسجيل في الاشتراك لدينا. يُخزَّن في sessionStorage الخاص بمتصفحك تحت المفتاح ciosanna_signup_form.

القيمة المخزَّنة عبارة عن كائن JSON يحتوي على الحقول التي أدخلتَها: اسم الشركة، وعنوان الفواتير (الشارع، والمدينة، والولاية أو المنطقة، والرمز البريدي، والدولة)، وعدد الوحدات، واختيار الخطة، واسم المالك، وبريده الإلكتروني، ورقم هاتفه. يحتوي هذا الإدخال على بيانات شخصية، مما يجعله مختلفًا اختلافًا جوهريًا عن الإدخالات الأخرى الموصوفة أعلاه. ويوجد لغرض واحد: الحفاظ على البيانات التي كتبتَها بالفعل في حال انتقلتَ إلى Stripe Checkout ثم عُدتَ إلى الموقع — على سبيل المثال، بالنقر على زر الرجوع في متصفحك أو إلغاء عملية الدفع. وبدون هذا الإدخال، سيتعين عليك إعادة إدخال كل حقل من البداية.

هذا الإدخال ضروري لسير عملية التسجيل. يُزال تلقائيًا من متصفحك عند اكتمال تسجيلك بنجاح، أو عند إغلاق علامة تبويب المتصفح (لأن sessionStorage لا يستمر عبر الجلسات)، أو عند مسح تخزين متصفحك. يُضبَط بواسطة الموقع نفسه (ملفات تعريف الارتباط الأولية)، ولا يُنقَل إلى أي جهة خارجية، ولا يُرسَل إلى أي خادم قبل اتخاذك قرار إرسال النموذج.

4.1 لماذا لا تخضع هذه التفضيلات لبوابة الموافقة

يندرج اثنان من الإدخالات الموصوفة في القسم 3 — ciosanna-locale وciosanna-theme — ضمن فئة يُشار إليها عادةً بـ"التفضيلات الوظيفية". وهي إعدادات تبادر أنت بتفعيلها عبر اختيار لغة أو سمة معينة، ولا تنطوي على أي تتبع أو تنميط، ولا تُرسَل إلى أي طرف ثالث، ولا تحتوي على بيانات شخصية. نقوم بتخزينها تلقائيًا فور إجراء الاختيار، لأن ذلك هو السبيل الوحيد لمراعاة هذا الاختيار في زيارتك القادمة.

لهذه الأسباب، لا يعرض شريط الموافقة مفتاحًا منفصلًا للتفضيلات الوظيفية. إن الإفصاح عنها في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بدلًا من إخضاعها لبوابة شريط الموافقة يعكس النطاق المحدود لهذه الإدخالات والطابع الذي يُبادر به المستخدم إلى التخزين. إذا كنت تفضّل ألا يتذكر الموقع لغتك أو سمتك بين الزيارات، فبإمكانك منع هذا التخزين كليًا عن طريق التصفح في وضع التصفح الخاص أو وضع التخفي في متصفحك، أو بحذف المفاتيح ذات الصلة بعد كل جلسة كما هو موضح في القسم 4.2.

أما إدخال استمرارية نموذج التسجيل (ciosanna_signup_form)، فعلى الرغم من احتوائه على بيانات شخصية، فإنه لا يخضع هو الآخر لبوابة الموافقة، لأنه ضروري بالمعنى الدقيق لتقديم خدمة بادرت أنت بتفعيلها بشكل نشط عبر البدء في ملء نموذج التسجيل. ويُحذف تلقائيًا في نهاية جلستك.

4.2 كيفية مسح هذه التفضيلات

لمسح إدخالات تخزين المتصفح الخاصة بالموقع — بما في ذلك سجل الموافقة وتفضيل اللغة وتفضيل السمة وأي بيانات نموذج تسجيل — يمكنك القيام بأي مما يلي:

• مسح بيانات الموقع عبر متصفحك. توفر جميع المتصفحات الحديثة طريقة لمسح البيانات المخزنة لموقع واحد. تختلف القائمة المحددة من متصفح لآخر، غير أنه يمكنك عادةً الوصول إليها عبر الإعدادات → الخصوصية → إعدادات الموقع، ثم البحث عن "ciosannaconnect.com" واختيار مسح البيانات.
• استخدام أدوات المطور. إذا كنت مرتاحاً لاستخدام أدوات المطور (تتيحها معظم المتصفحات عبر F12 أو Ctrl+Shift+I)، فافتح تبويب التطبيق أو التخزين، وحدد موقع "Local Storage" و"Session Storage" ضمن أصل هذا الموقع، ثم احذف المفاتيح التي تبدأ بـ ciosanna- والتي ترغب في إزالتها.
• التصفح في وضع التصفح الخاص أو وضع التخفي. في هذا الوضع، لن يحتفظ متصفحك بإدخالات تخزين الموقع بعد إغلاق النافذة.

سيؤدي مسح سجل الموافقة إلى إعادة ظهور شريط الموافقة في زيارتك القادمة، مما يتيح لك إجراء اختيارات جديدة. كما سيؤدي مسح تفضيلات اللغة أو السمة إلى إعادة الموقع إلى إعداداته الافتراضية. أما إدخال استمرارية نموذج التسجيل، إن وُجد، فيُمسح تلقائياً عند إغلاق تبويب المتصفح.

5.1 Cloudflare Turnstile

Cloudflare Turnstile هي خدمة بديلة عن اختبارات CAPTCHA نستخدمها للتحقق من أن الطلبات المُرسَلة عبر الموقع صادرة عن زوار بشريين لا عن أنظمة آلية. ونستخدمها في النماذج التي تقبل مدخلات المستخدم، بما فيها نموذج التسجيل ونموذج التواصل ونموذج طلب بيانات الزوار.

عندما تحمّل صفحةً تحتوي على اختبار Turnstile، يقوم متصفحك بتحميل نص برمجي من `challenges.cloudflare.com`. وقد تضع Cloudflare ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات أخرى على ذلك النطاق لإجراء الاختبار — وتُدار هذه الملفات من قِبل Cloudflare لا من قِبل Ciosanna، وتُضبط على نطاق Cloudflare لا على CiosannaConnect.com. وتصف Cloudflare آلية تعاملها مع البيانات المتعلقة بـ Turnstile في سياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية الخاصتين بها على cloudflare.com.

يجمع اختبار Turnstile إشارات تقنية تتعلق بمتصفحك واتصالك، كنوع المتصفح وعنوان IP وبيانات التوقيت، وذلك للتمييز بين البشر والروبوتات. وتُعالج هذه الإشارات من قِبل Cloudflare، ولا تستخدمها Ciosanna لأغراض الإعلان أو التنميط أو لأي غرض آخر سوى منع الروبوتات. ويُصنَّف Turnstile ضمن فئة أساسي لأن الموقع لا يستطيع قبول إرسال النماذج من دونه.

5.2 Stripe Checkout

Stripe هو معالج الدفع الذي نستخدمه للتعامل مع مدفوعات الاشتراك. عندما تُكمل نموذج التسجيل وتمضي قُدُمًا نحو الدفع، يُرسل الموقع بيانات النموذج الخاص بك إلى خادمنا، الذي يُنشئ جلسة Stripe Checkout ثم يُعيد توجيه متصفحك إلى `checkout.stripe.com`. يتولى Stripe إدارة عملية الدفع بالكامل على نطاقه الخاص.

نظرًا لأن إعادة التوجيه إلى Stripe تتم على نطاق Stripe بدلًا من CiosannaConnect.com، يضع Stripe ملفات تعريف الارتباط الخاصة به وإدخالات التخزين على نطاق `stripe.com` — لا على CiosannaConnect.com. نحن لا نحمّل Stripe.js أو أي نص برمجي آخر خاص بـ Stripe على CiosannaConnect.com نفسه. بمجرد اكتمال الدفع أو إلغائه، يُعيد Stripe توجيه متصفحك إلى صفحة تأكيد على موقعنا.

تُوصف ممارسات Stripe المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، والبيانات التي يعالجها Stripe، وخياراتك فيما يخص Stripe، في سياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe على stripe.com. يُصنَّف Stripe ضمن فئة أساسي للسبب ذاته المتعلق بـ Turnstile: إذ لا يستطيع الموقع إتمام معاملة الاشتراك من دونه.

5.3 لا توجد أطراف خارجية أخرى

باستثناء Cloudflare Turnstile وStripe Checkout، لا يقوم الموقع بتحميل أي نصوص برمجية أو خطوط أو صور أو تحليلات أو أدوات تتبع إعلانية أو أي موارد أخرى من مصادر تابعة لجهات خارجية. يتم استضافة خط Inter المستخدم في جميع أنحاء الموقع على خادمنا الخاص بدلاً من جلبه من Google Fonts أو أي خدمة خطوط خارجية أخرى. لا نستخدم Google Analytics أو Meta Pixel أو أي منتج تحليلات أو إعلانات مماثل. ولا نضمّن أي أدوات وسائط اجتماعية. ولا نحمّل أدوات الدردشة من موردين تابعين لجهات خارجية.

يُعدّ هذا القيد المتعمد جزءاً من منهجنا في تقليص حجم البيانات الشخصية التي تتدفق إلى أطراف خارج نطاق Ciosanna. وإن أضفنا في المستقبل أي خدمة تابعة لجهة خارجية، فسنقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، وفي حال لم تكن الخدمة الجديدة ضرورية بشكل صارم، فسنربطها بفئة الموافقة المناسبة في شريط الموافقة.

6.1 أساسي

تشمل فئة أساسي ملفات تعريف الارتباط وإدخالات تخزين المتصفح والخدمات التابعة لجهات خارجية الضرورية بشكل صارم لتشغيل الموقع. لا يمكن تعطيل هذه العناصر من خلال شريط الموافقة، لأن الموقع لن يتمكن بدونها من تقديم الميزات الأساسية التي طلبتها بشكل صريح.

تشمل الإدخالات والخدمات المصنّفة ضمن فئة أساسي: سجل الموافقة (`ciosanna-consent`)، وإدخال استمرارية نموذج التسجيل (`ciosanna_signup_form`)، والتحقق من الروبوتات عبر Cloudflare Turnstile، ومعالجة المدفوعات عبر Stripe Checkout. كما يتم تخزين تفضيلات الوظائف الموضحة في القسم 4 (اللغة والسمة) دون اشتراط الموافقة، استناداً إلى المبرر ذاته القائم على الضرورة الصارمة، وإن كانت أحياناً تُصنَّف بشكل منفصل في سياسات أخرى.

يمكنك حذف إدخالات فئة أساسي من خلال أدوات التحكم في تخزين المتصفح الخاص بك كما هو موضح في القسم 4.2، غير أن القيام بذلك سيؤدي إلى ظهور شريط الموافقة من جديد، وإعادة تعيين أي عملية تسجيل قيد التنفيذ، وإعادة تعيين تفضيلات اللغة والسمة.

6.2 التحليلات

تُخصَّص فئة التحليلات لقياس الجهة الأولى لكيفية استخدام الزوار للموقع — على سبيل المثال، الصفحات التي يتم عرضها، ومدة الزيارة النموذجية، والروابط التي يتم النقر عليها. تُستخدَم بيانات التحليلات لتحسين الموقع، وتحديد أولويات المحتوى، والكشف عن المشكلات.

في وقت آخر تحديث لهذه سياسة ملفات تعريف الارتباط، لا يقوم الموقع بتحميل أي خدمة تحليلات تستلزم الموافقة ضمن هذه الفئة. عندما تقبل فئة "تحليلات" في شريط الموافقة، يسجّل الموقع إضافةً إلى ذلك إقراراً من جانب الخادم بأنك اخترت الانضمام إلى التحليلات؛ ويحتوي هذا الإقرار على رمز بلدك (المستمَد من عنوان IP الخاص بك بواسطة Cloudflare) وعلى الطابع الزمني لاختيارك، ويُخزَّن كجزء من سجل التدقيق الخاص بالامتثال لدينا.

إذا أضفنا قياس تحليلات في المستقبل، فسيكون من الجهة الأولى (يعمل على خوادمنا ونطاقنا الخاص) ولن يُفعَّل إلا عندما تكون قد قبلت فئة التحليلات. لن نقوم بنقل بيانات التحليلات إلى مزودي تحليلات من جهات خارجية مثل Google Analytics أو Meta.

6.3 مساعد Cio الذكي

تُخصَّص فئة مساعد Cio الذكي لمساعد المبيعات الخاص بـ Ciosanna، وهو تجربة دردشة تفاعلية نعتزم إطلاقها على الموقع لمساعدة الزوار على التعرف على Ciosanna والإجابة عن الأسئلة الشائعة. وفي وقت آخر تحديث لهذه سياسة ملفات تعريف الارتباط، لم يكن مساعد Cio الذكي نشطاً بعد على الموقع، وبالتالي لا تتحكم هذه الفئة حالياً في أي ملفات تعريف ارتباط أو إدخالات تخزين المتصفح.

عند إطلاق مساعد Cio الذكي، سيُتيح قبول هذه الفئة لأداة الدردشة العمل بشكل كامل، وقد تُخزَّن بيانات محلياً مثل معرّف الجلسة أو سجل المحادثة، بحيث يتمكن المساعد من الحفاظ على السياق عبر رسائل متعددة. أما رفض هذه الفئة فسيحول دون تحميل أداة الدردشة ودون تخزين أي بيانات تتعلق بالمحادثات.

إذا قبلت هذه الفئة قبل إطلاق مساعد Cio الذكي ورغبت لاحقاً في تغيير اختيارك، يمكنك تحديث تفضيلاتك في أي وقت من خلال ضوابط الموافقة الموضحة في القسم 7.

6.4 التسويق

تُخصَّص فئة "التسويق" لملفات تعريف الارتباط وإدخالات تخزين المتصفح المستخدمة في الإعلانات، وإعادة الاستهداف، أو قياس الحملات. وفي وقت آخر تحديث لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يُحمِّل الموقع أي خدمة تسويقية تستلزم الموافقة ضمن هذه الفئة.

إذا أدرجنا أدوات تسويقية في المستقبل — كبكسلات تتبع التحويل المستخدمة لقياس فعالية الحملات الإعلانية التي نُشغِّلها على منصات الجهات الخارجية — فلن تُفعَّل تلك الأدوات إلا عند قبولك لفئة "التسويق". وسنُحدِّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في ذلك الوقت للإفصاح عن كل أداة، والجهة الخارجية المشغِّلة لها، والبيانات التي تعالجها.

7.1 شريط الموافقة

شريط الموافقة هو عنصر التحكم الرئيسي الذي تستخدمه للتعبير عن تفضيلاتك عبر الفئات الأربع الموضحة في القسم 6. يُعرض عليك الشريط عند زيارتك الأولى، قبل كتابة أي تخزين غير أساسي أو تفعيل أي خدمة تابعة لجهة خارجية غير أساسية.

يعرض الموقع الشريط في أحد ثلاثة أوضاع بحسب موقعك الظاهر عند الزيارة، كما يُحدَّد ذلك من خلال اتصالك بالشبكة. يرى الزوار في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية شاشة تغطية كاملة يجب الإقرار بها قبل المتابعة؛ وتكون جميع الفئات غير الأساسية مرفوضة بصورة افتراضية، ويتعين عليك الاشتراك صراحةً في كل فئة تريد تفعيلها. أما الزوار في الولايات المتحدة وسائر المناطق فيرون شريطاً أقل تدخلاً في أسفل الصفحة مع خياري "قبول الكل" و"الأساسيات فقط"، ويمكنهم مواصلة استخدام الموقع أثناء الاختيار. أما الزوار الذين تُشير متصفحاتهم إلى تفضيل Global Privacy Control وفقاً لما هو موضح في القسم 7.3، فلا يرون الشريط إطلاقاً؛ إذ يسجّل الموقع تلقائياً اختيار الأساسيات فقط نيابةً عنهم.

يمكنك تغيير خيارات الموافقة في أي وقت بعد الزيارة الأولى. سيؤدي مسح تخزين المتصفح الخاص بك للموقع، كما هو موضح في القسم 4.2، إلى ظهور الشريط مجدداً عند زيارتك التالية.

7.2 ضوابط المتصفح

بالإضافة إلى شريط الموافقة، يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح من خلال إعدادات متصفحك الخاصة. تتيح لك معظم المتصفحات عرض ملفات تعريف الارتباط والمدخلات المخزنة، وحظر ملفات تعريف الارتباط من مواقع بعينها، وحظر جميع ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، ومسح جميع البيانات المخزنة، أو التصفح في وضع الخصوصية أو التصفح المتخفي الذي يمنع التخزين الدائم كليًا.

أما فيما يخص الخدمات التابعة لجهات خارجية المبينة في القسم 5 — Cloudflare Turnstile وStripe Checkout — فإن أي ملفات تعريف ارتباط تضعها هذه الخدمات تُخزَّن على نطاقاتها الخاصة (`cloudflare.com` و`stripe.com` على التوالي) لا على CiosannaConnect.com. ويتم مسح البيانات المتعلقة بتلك النطاقات من خلال ضوابط بيانات الموقع في متصفحك، وبالطريقة ذاتها المتبعة لمسح بيانات أي موقع آخر تزوره.

تجدر الإشارة إلى أن حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو وسائل التخزين قد يحول دون عمل الميزات الأساسية بشكل صحيح. فعلى سبيل المثال، لا يستطيع الموقع تذكر اختيار الموافقة الخاص بك، أو عرض المحتوى باللغة التي اخترتها، أو قبول إرسال النماذج، إذا تعذّر تخزين المدخلات الأساسية ذات الصلة.

7.3 التحكم العالمي في الخصوصية (GPC)

التحكم العالمي في الخصوصية (GPC) هو إشارة على مستوى المتصفح تتيح لك التعبير عن تفضيل عدم البيع أو المشاركة عبر كل موقع إلكتروني تزوره، دون الحاجة إلى تهيئة كل موقع بشكل منفرد. وتدعمه متصفحات مثل Firefox وBrave وDuckDuckGo، فضلاً عن عدد من إضافات المتصفح.

عندما يُرسل متصفحك إشارة GPC مع طلبك، يتعامل الموقع تلقائياً مع زيارتك كما لو كنت قد اخترت "أساسي فقط" في شريط الموافقة. ولا تُكتب أي بيانات تخزين غير أساسية، ولا يُفعَّل أي خدمة تابعة لجهات خارجية غير أساسية، ولا يُعرض الشريط. ويُخزَّن سجل لهذا الاختيار التلقائي في سجل موافقتك بالإجراء `gpc_auto` حتى يتمكن الموقع من تأكيد أن هذا الاختيار قد تمت مراعاته.

إذا أوقفت تشغيل GPC لاحقاً أو زرت الموقع من متصفح مختلف، فسيُعيد الموقع تقييم منطقتك وعرض إجراء الموافقة المناسب في زيارتك التالية.

7٫4 الحقوق الإقليمية

تعتمد حقوقك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط والبيانات الشخصية على مكان إقامتك. تلخّص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه الحقوق الأكثر ارتباطاً مباشرةً بملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح؛ فيما تصف سياسة الخصوصية المجموعة الكاملة من الحقوق والإجراءات المتعلقة بممارستها.

إن كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإن لك حقوقاً بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وUK GDPR، وePrivacy Directive، ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية في المملكة المتحدة (PECR)، وتشمل هذه الحقوق حق منح الموافقة وسحبها في أي وقت فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط والتخزين غير الأساسيين.

إن كنت مقيماً في كاليفورنيا أو فيرجينيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو يوتا أو أي ولاية أمريكية أخرى تمتلك تشريعاً شاملاً للخصوصية، فإن لك حقوقاً بموجب تلك القوانين، وقد تشمل حق إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها، والحق في الاطلاع على المعلومات المتعلقة بكيفية استخدام الموقع لبياناتك، والحق في الحذف المباشر للمعلومات الشخصية. وكما هو موضح في القسم 7٫3، يُكرّم الموقع تلقائياً إشارة التحكم العام في الخصوصية Global Privacy Control بوصفها تعبيراً عن ممارستك لحق إلغاء الاشتراك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى استخدام نموذج طلب بيانات الزوار المتاح على `/legal/privacy-request`، أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@ciosanna.com. وتتضمن سياسة الخصوصية الإجراءات التفصيلية والجداول الزمنية للردود وخطوات التحقق لكل فئة من فئات الطلبات.

8.1 التحديثات

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التقنيات التي يستخدمها الموقع، أو الجهات الخارجية المعنية، أو الفئات المعروضة في شريط الموافقة، أو القانون المعمول به. وعند القيام بذلك، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة، وحيثما كان التغيير جوهرياً، سنقوم بإعادة تعيين سجل الموافقة بحيث يظهر شريط الموافقة من جديد في زيارتك التالية ويمنحك الفرصة لتأكيد خياراتك أو تغييرها.

نشجعك على مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بصفة دورية. إن استمرار استخدام الموقع بعد سريان نسخة محدّثة يدل على إدراكك للتغييرات؛ إلا أنه لا يُعدّ بحد ذاته موافقةً على أي فئة غير أساسية، إذ تستلزم هذه الفئات دائماً اتخاذ إجراء صريح من خلال شريط الموافقة.

8.2 كيفية التواصل معنا

لأي أسئلة تتعلق بسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، أو ملفات تعريف الارتباط أو تخزين المتصفح الموضحة فيها، أو الخيارات المتاحة لك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@ciosanna.com
• البريد العادي: 714 W 2nd St, Waitsburg, WA 99361
• نموذج طلب بيانات الزوار: /legal/privacy-request

بالنسبة للمسائل المتعلقة بالبيانات الشخصية بشكل أشمل، بما في ذلك الحقوق الموضحة في القسم 7.4، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية، التي تحتوي على معلومات الاتصال الكاملة وإجراءات ممارسة كل حق وفقاً للقانون المعمول به.

إذا كنت زائراً من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية وترغب في التواصل مع ممثلنا المعيّن بموجب المادة 27 من GDPR، فيُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية للاطلاع على تفاصيل الاتصال تلك.