संपत्ति को जोड़ने और प्रबंधित करने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए

Ciosanna एक प्लेटफ़ॉर्म में संचार, प्रबंधन और AI को एक साथ लाता है — बहुभाषी संपत्ति टीमों के लिए विशेष रूप से बनाया गया।

संचार पहले

हर महान संपत्ति संचालन की रीढ़ संचार है। Ciosanna इसे केंद्र में रखता है।

एकीकृत मैसेजिंग

प्रबंधकों, निवासियों, मालिकों और विक्रेताओं के बीच हर बातचीत एक सिस्टम से होकर बहती है — कोई और खोए हुए ईमेल, छूटे कॉल या बिखरे टेक्स्ट थ्रेड नहीं।

12-भाषा अनुवाद

उपयोगकर्ता अपनी पसंदीदा भाषा में पढ़ और लिख सकते हैं, और संदेशों का AI की सहायता से अनुवाद किया जा सकता है, ताकि स्पेनिश बोलने वाला निवासी और अंग्रेज़ी बोलने वाला प्रबंधक एक-दूसरे को समझ सकें।

स्मार्ट सूचनाएं

ईमेल, SMS और इन-ऐप अलर्ट सभी को सूचित रखते हैं। सूचना प्राथमिकताएं प्रति उपयोगकर्ता नियंत्रित होती हैं — कोई स्पैम नहीं, कोई छूटा अपडेट नहीं।

सामुदायिक घोषणाएं

AI-सहायता प्राप्त अनुवाद के साथ रखरखाव की समय-सारणी, नीति परिवर्तन या सामुदायिक कार्यक्रम एक साथ सभी निवासियों को भेजें।

प्रत्येक भूमिका के लिए विशेष रूप से बनाए गए पोर्टल

प्रत्येक उपयोगकर्ता प्रकार को ठीक उनकी ज़रूरतों के अनुसार डिज़ाइन किया गया समर्पित अनुभव मिलता है — न अधिक, न कम।

संपत्ति प्रबंधक पोर्टल

तीन भूमिका स्तर — मालिक, प्रबंधक और कर्मचारी — प्रत्येक के पास उचित अनुमतियां हैं। यूनिट, निवासी, पट्टे, रखरखाव, भुगतान, विक्रेता और संचार एक डैशबोर्ड से प्रबंधित करें।

यूनिट और पट्टा जीवनचक्र प्रबंधन
भुगतान संग्रह और वित्तीय रिपोर्टिंग
रखरखाव अनुरोध ट्रैकिंग और असाइनमेंट
भूमिका स्तर के अनुसार कर्मचारी अनुमति नियंत्रण

निवासी पोर्टल

निवासी किराया भुगतान करते हैं, रखरखाव अनुरोध सबमिट करते हैं, अपने संपत्ति प्रबंधक को संदेश भेजते हैं और अपना व्यवहार स्कोर ट्रैक करते हैं — 12 भाषाओं में उपलब्ध पोर्टल में।

कई तरीकों से ऑनलाइन किराया भुगतान
फ़ोटो अपलोड के साथ रखरखाव अनुरोध
प्रबंधन के साथ सीधा संदेश
Cio Score ट्रैकिंग और पुरस्कार

मालिक/निवेशक पोर्टल

संपत्ति मालिक अपने पोर्टफ़ोलियो में वित्तीय प्रदर्शन, अधिभोग दर और रखरखाव गतिविधि देखते हैं — निवासी की व्यक्तिगत जानकारी तक शून्य पहुंच के साथ।

पोर्टफ़ोलियो प्रदर्शन डैशबोर्ड
आय और व्यय ट्रैकिंग
अधिभोग रुझान और विश्लेषण
गोपनीयता-अनुपालित — कोई निवासी PII दृश्यमान नहीं

जल्द आ रहा है

विक्रेता पोर्टल

विक्रेता कार्य आदेश प्राप्त करते हैं, कार्य स्थिति अपडेट करते हैं, चालान सबमिट करते हैं और संपत्ति प्रबंधकों के साथ संवाद करते हैं — सब कुछ प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से।

कार्य आदेश प्रबंधन
कार्य स्थिति अपडेट और पूर्णता ट्रैकिंग
चालान सबमिशन
प्रबंधकों के साथ सीधा संचार

Cio — आपका AI-संचालित सहायक

Cio हर पोर्टल में शामिल है, संदर्भ समझता है और सभी 12 समर्थित भाषाओं में जवाब देता है।

भूमिका-जागरूक बुद्धिमत्ता

Cio समझता है कि कौन पूछ रहा है और वे क्या एक्सेस कर सकते हैं। एक प्रबंधक को परिचालन अंतर्दृष्टि मिलती है। एक निवासी को अपने खाते में मदद मिलती है। एक मालिक पोर्टफ़ोलियो विश्लेषण देखता है। समान AI, अलग संदर्भ।

सभी 12 भाषाएं बोलता है

वियतनामी में Cio से प्रश्न पूछें, वियतनामी में उत्तर पाएं। बातचीत के बीच में फ़्रांसीसी पर स्विच करें — Cio का अनुसरण करता है। कोई कॉन्फ़िगरेशन आवश्यक नहीं।

16-पॉइंट नियंत्रण प्रणाली

कंपनी के मालिक नियंत्रित करते हैं कि Cio कहाँ सक्रिय है — पोर्टल के अनुसार, भूमिका के अनुसार, सुविधा के अनुसार। रखरखाव सुझावों के लिए AI चालू करें लेकिन वित्तीय प्रश्नों के लिए बंद करें। पूर्ण विस्तृत नियंत्रण।

व्यवहार स्कोरिंग इंजन

Cio Score निवासी व्यवहार को ट्रैक करता है — समय पर भुगतान, पट्टा अनुपालन, सामुदायिक भागीदारी — और एक पुरस्कार प्रणाली को शक्ति प्रदान करता है जो उत्कृष्ट किरायेदारी को प्रोत्साहित करती है।

भुगतान जो बस काम करते हैं

कार्ड, बैंक ट्रांसफ़र और ACH के समर्थन के साथ Stripe-संचालित भुगतान प्रसंस्करण — संपत्ति प्रबंधन वर्कफ़्लो के लिए बनाया गया।

लचीला संग्रह

निवासी क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या बैंक ट्रांसफ़र (ACH) के माध्यम से भुगतान करते हैं। प्रबंधक सभी यूनिटों में रीयल-टाइम भुगतान स्थिति देखते हैं।

वित्तीय ट्रैकिंग

प्रत्येक भुगतान लॉग, वर्गीकृत और रिपोर्ट करने योग्य है। विलंब शुल्क, आंशिक भुगतान और अग्रिम भुगतान सभी स्वचालित रूप से संभाले जाते हैं।

मालिक वितरण

संपत्ति मालिक रीयल टाइम में आय और व्यय देखते हैं। वित्तीय रिपोर्ट स्वचालित रूप से उत्पन्न होती हैं — कोई स्प्रेडशीट आवश्यक नहीं।

उद्यम-स्तरीय सुरक्षा, अंतर्निहित

आपका डेटा कई स्वतंत्र सुरक्षा परतों द्वारा सुरक्षित है — एक चेकबॉक्स नहीं, बल्कि गहराई में वास्तविक रक्षा।

AES-256-GCM एन्क्रिप्शन

सभी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी — SSN, जन्मतिथि, बैंक विवरण — प्रति-टेनेंट कुंजी व्युत्पत्ति के साथ AES-256-GCM का उपयोग करके संग्रहण में एन्क्रिप्ट की जाती है। संवेदनशील फ़ील्ड डेटाबेस के अंदर भी एन्क्रिप्टेड रहती हैं।

Cloudflare WAF और DDoS सुरक्षा

प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने से पहले प्रत्येक अनुरोध Cloudflare के वैश्विक नेटवर्क से होकर गुज़रता है। WAF नियम दुर्भावनापूर्ण ट्रैफ़िक को रोकते हैं। DDoS हमले एज पर अवशोषित होते हैं।

बॉट सुरक्षा

Cloudflare Turnstile सभी फ़ॉर्म को स्वचालित दुरुपयोग से बचाता है — कोई CAPTCHA नहीं, असली उपयोगकर्ताओं के लिए कोई घर्षण नहीं। सर्वर-साइड सत्यापन सुनिश्चित करता है कि बॉट जाँच को बायपास नहीं कर सकते।

पंक्ति-स्तरीय सुरक्षा

प्रत्येक डेटाबेस क्वेरी अनुरोधकर्ता टेनेंट तक सीमित है। टेनेंट A टेनेंट B का डेटा नहीं देख सकता — डेटाबेस स्तर पर लागू, न केवल एप्लिकेशन परत पर।

दर सीमा

सभी API एंडपॉइंट्स लगातार, डेटाबेस-समर्थित काउंटरों के साथ दर-सीमित हैं। ब्रूट फ़ोर्स हमले, क्रेडेंशियल स्टफिंग और API दुरुपयोग स्वचालित रूप से अवरुद्ध हैं।

सुरक्षा हेडर और CSP

प्रत्येक प्रतिक्रिया पर सख्त CSP, HSTS, X-Frame-Options और Referrer-Policy हेडर लागू होते हैं। क्रॉस-साइट स्क्रिप्टिंग और क्लिकजैकिंग डिफ़ॉल्ट रूप से अवरुद्ध हैं।

विस्तृत ऑडिट लॉगिंग

प्रत्येक महत्वपूर्ण क्रिया — लॉगिन, भुगतान, डेटा एक्सेस, कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन — टाइमस्टैम्प, उपयोगकर्ता, IP और संदर्भ के साथ लॉग की जाती है। अनुपालन समीक्षाओं के लिए पूर्ण ऑडिट ट्रेल।

अनुपालन को ध्यान में रखकर बनाया गया

GDPR, CCPA, FCRA, Fair Housing, PIPEDA और TCPA आवश्यकताओं को ध्यान में रखकर बनाया गया। डेटा विषय अनुरोध, सहमति प्रबंधन और प्रतिधारण नीतियां प्लेटफ़ॉर्म में अंतर्निहित हैं।

15 टॉगल करने योग्य मॉड्यूल

प्रति टेनेंट सुविधाएं चालू या बंद करें। हर संपत्ति प्रबंधन कंपनी अलग है — Ciosanna आपके काम करने के तरीके के अनुकूल होती है, इसके विपरीत नहीं।

मॉड्यूल में संचार, रखरखाव ट्रैकिंग, भुगतान प्रसंस्करण, पट्टा प्रबंधन, विक्रेता प्रबंधन, दस्तावेज़ भंडारण, सामुदायिक घोषणाएं, व्यवहार स्कोरिंग, AI सहायक, संपत्ति मानचित्र, पुरस्कार, निरीक्षण और अधिक शामिल हैं।

आपका ब्रांड, आपका रूप

अपनी कंपनी की पहचान से मेल खाने के लिए चार डिज़ाइन थीम में से चुनें।

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